Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Completar los datos marcados antes de publicar.

Responsable del tratamiento

Raíz Paraguay (razón social en trámite), con domicilio en [PENDIENTE: domicilio legal] y contacto en raizparaguay27@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio.

Qué datos recopilamos

A través del formulario de consulta: nombre completo, nacionalidad, ubicación actual (opcional), trámite que querés consultar, WhatsApp o correo electrónico e idioma preferido.

También registramos datos técnicos de la consulta: página de origen, parámetros de campaña (UTM) y fecha. No solicitamos número de pasaporte, documentos de identidad ni datos bancarios en el formulario inicial.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, evaluar el trámite que podría corresponder y, si lo solicitás, presentarte una propuesta de servicio. Los datos de campaña se usan de forma agregada para medir qué canales generan consultas.

Base del tratamiento

Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla del formulario. Podés retirarlo en cualquier momento escribiendo a raizparaguay27@gmail.com.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos prestan servicios técnicos para recibir y gestionar consultas: [PENDIENTE: hosting, herramienta de recepción de leads / CRM, servicio de correo]. No vendemos tus datos. No los compartimos con autoridades salvo que lo solicites para un trámite contratado o exista obligación legal.

Cuánto tiempo los conservamos

[PENDIENTE: plazo de conservación de consultas que no avanzan a contratación y de clientes].

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a raizparaguay27@gmail.com. Responderemos dentro de [PENDIENTE: plazo].

Medición del sitio

Usamos Meta Pixel, de Meta Platforms, para medir qué anuncios generan visitas y consultas. Solo se activa si aceptás las cookies de medición en el aviso del sitio; si las rechazás, no se carga.

El píxel registra eventos como la visita a una página, el envío del formulario (con el tipo de trámite) y los clics en WhatsApp. No le enviamos tu nombre, nacionalidad ni datos de contacto. Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» al pie de cada página.

Documentación sensible

Si contratás el servicio, la documentación personal se solicitará por un canal seguro acordado, nunca a través del formulario público.